筆記

品牌經營社群媒體的常見迷思是盲目追求粉絲數或發布無關的娛樂內容，強調正確的思維應從「生意面想解決什麼問題」出發，進而定義經營目的、規劃內容定位與評量成效；並強調粉絲數應建立在品牌共鳴與價值的基礎上，品牌必須善用社群的雙向溝通特性，透過互動來拉近與消費者的距離、提升好感度，最終累積有價值的忠實粉絲。 ...

受眾管理的重要性，區分了第三方興趣受眾的限制（不精準、重疊率高、難追蹤轉換）與第一方受眾的高價值；指導如何透過五個技巧來聰明投遞第三方受眾，包括細分區隔、設定人口屬性、估算受眾量體、建立數位關係與優先分配預算；並強調第一方受眾應依行銷漏斗（淺、中、深）和互動深度分群打包，利用 Key 值（手機、Email）串接 DMP/CDP 或 CRM 系統，實現精準分眾與優化行銷腳本。 ...

Google My Business (GMB) 在智慧型手機普及時代對線下銷售的重要性，指出其在台灣仍有巨大的流量紅利與優化機會；詳細說明 GMB 揭露的資訊、嚴格的實名制驗證機制與多店批量驗證；強調應正確且完整填寫欄位以優化 SERP 能見度；並提出三個提升地圖搜尋能見度的具體做法：設定高關聯性資訊、維持高評價（4 星以上）與地理距離；最終鼓勵商家利用 GMB 的免費 RWD 網站、線上預約等升級功能，將 GMB 作為重要的免費數位工具來推動業務增長。 ...

面對 AI 搜尋工具導致的 Google 廣告點擊成本上升，廣告主應採行多種廣告類型並搭配正確數據給 AI 學習，藉此降低整體平均成本。 ...

Facebook 廣告文案與素材的最佳實踐指南，旨在提升連結點閱率 (CTR) 與降低廣告成本 (CPC)；文案方面，強調將網站連結置於貼文內文第三行句尾、善用 Emoji 和 Hashtag（特別是 IG）；連結方面，則需直接導向產品到達頁並使用已標記參數的自訂網域縮址以確保安全與追蹤；素材方面，則建議圖片文字不超過 20%、素材使用垂直（1x1 或 1080x1920）格式、人像比例越高越好，並介紹了如精選集廣告、表單廣告等特殊格式的應用，最終強調內容素材對廣告成效的影響力遠大於受眾設定。 ...

網紅行銷的關鍵價值在於獲取網紅的粉絲受眾，藉此突破品牌同溫層，並提出了三種（需事先知會網紅）收集網紅受眾資料的方法：一、網紅直接傳送受眾給廣告主；二、網紅授權平台使用權連結廣告系統（如 YouTube 或 Facebook/IG 粉絲專頁權限）；三、利用出借網域的短網址埋放追蹤碼來標記所有點擊訪客。作者強調，獲取新受眾後應著重於提供符合其胃口的內容，以創造長期效益。 ...

LINE 官方帳號 2.0 時代的訊息行銷策略，指出其核心挑戰是按則數收費，因此必須透過精準分眾來節省成本並提升成效；詳細列出 LINE 的四種分眾方式（用戶屬性、加入管道、訊息再行銷、CRM 資料串接）；提供提高開信率的四個實用技巧（個人化、短訊息、互動元素、聊天機器人）；並強調被忽略的貼文串是目前不收費的藍海市場，可有效經營流量並輔助 LINE Ads Platform (LAP) 廣告優化。 ...

未來數位廣告市場（如 Cookie 限制）的變革，品牌必須提前盤點和管理第一方數位行銷資產，並將這些資產分為TA（受眾）、廣告素材和分析資料三大類；詳細指導 TA 盤點需具體記錄量體、來源、效期與限制；提醒分析資料（如 GA 設置、UTM 設計、內容分組）是了解過去決策邏輯的關鍵資產，最終目的是利用系統累積、協作與溝通，提升行銷效益並應對人員異動。 ...

網紅行銷的崛起背景（傳統硬廣告競爭激烈與媒體使用習慣改變），闡述其利用同儕影響力帶來高銷售轉換率、充實品牌內容與擴大社群接觸等優勢；並區分KOL（高聲量意見領袖）與KOC（高互動微網紅）的差異，同時推薦了網紅評估工具。作者強調網紅合作的關鍵在於共同創造長期效益，並需考量合作經驗、行為觀感等數據以外的因素。 ...

YouTube 作為年輕世代的重要長影片媒體和世界第二大搜尋引擎，是品牌經營的關鍵戰場，強調經營頻道能帶來年輕族群溝通、流量紅利、廣告數據累積和搜尋結果輔助等四大好處；並詳細指導品牌應以觀看時間為核心指標，透過頻道與影片的基礎建設優化（如 Logo、簡介、關鍵字標籤和影片標題描述），實施 YouTube SEO 策略，以製作符合商業目的、具備長尾效益的內容，有效提升觀看數與頻道排名。 ...