網紅行銷的關鍵價值在於獲取網紅的粉絲受眾,藉此突破品牌同溫層,並提出了三種(需事先知會網紅)收集網紅受眾資料的方法:一、網紅直接傳送受眾給廣告主;二、網紅授權平台使用權連結廣告系統(如 YouTube 或 Facebook/IG 粉絲專頁權限);三、利用出借網域的短網址埋放追蹤碼來標記所有點擊訪客。作者強調,獲取新受眾後應著重於提供符合其胃口的內容,以創造長期效益。

  • 核心概念: 網紅行銷不僅是當下曝光,更重要的是能接觸到網紅的粉絲,獲取品牌新的行銷資產,突破同溫層. 需要找到方法在網紅擁有的平台收集這些受眾資料.
  • 收集網紅受眾資料的方法 (需網紅知會/同意):
    • 一、直接透過購買或是第二方資料得到受眾: 網紅在同意並授權下,針對 Facebook 和 IG 平台,可直接將累積的受眾傳送給廣告主使用. 廣告主提供 FB Ad Manager ID,網紅使用「受眾資料」功能傳送. 需要在專案開始前談判此權限.
    • 二、透過授權平台資料使用權時連結廣告系統取得受眾:
      • Google 平台: 連結 YouTube 頻道. YouTube 頻道擁有者授權觀看受眾給 Google Ads 帳號使用 (透過連結邀請).
      • Facebook/IG 平台: 網紅有時會授權粉絲專頁權限給廣告主,讓品牌能以網紅名義發廣告. 品牌獲得授權後,即可在廣告帳號內根據粉絲專頁或 IG 資料建立受眾.
    • 三、利用出借網域的短網址蒐集受眾:.
      • 背景: 短網址用於追蹤 KOL/KOC 帶貨成效. 短網址是租借網域服務,使用者先到短網址網站再導向目標網站. 短網址網站會記錄訪客資料.
      • 新功能: 部分短網址供應商 (如 bitly, Lihi.io) 開放讓廣告主在其「出借網域」內埋放追蹤碼 (GTM, Facebook Pixel). 點擊短網址的使用者會經過此網域,被追蹤碼標記. 這樣可以收集到所有點擊該短網址連結的訪客受眾. 此方法僅追蹤點擊/訪客,無法追蹤後續站內轉換.
  • 重要提醒: 無論使用哪種方法,都必須事先告知網紅,避免資料使用爭議.
  • 對待新受眾的觀念: 獲得新受眾不是為了直接盲目投放廣告. 新受眾開發成本可能更高. 關鍵是找出這些新受眾喜歡的內容,並提供給他們. 製作符合媒體平台調性及受眾胃口的內容,才能激盪出好的成效. 與網紅合作的目標是共同創造長期價值.