未來數位廣告市場(如 Cookie 限制)的變革,品牌必須提前盤點和管理第一方數位行銷資產,並將這些資產分為TA(受眾)、廣告素材和分析資料三大類;詳細指導 TA 盤點需具體記錄量體、來源、效期與限制;提醒分析資料(如 GA 設置、UTM 設計、內容分組)是了解過去決策邏輯的關鍵資產,最終目的是利用系統累積、協作與溝通,提升行銷效益並應對人員異動。
- 核心概念: 未來數位廣告市場可能限制興趣標籤、CRM、Cookie 的使用。必須提前盤點現有數位行銷資產,特別是第一方資料。沒有意識地累積和管理資產,未來合作或投放將面臨困難,效益大打折扣.
- 數位行銷資產的類別 (媒體運用角度): 修辭認為主要分為三種:TA 受眾、廣告素材、分析資料.
- TA (受眾) 資產的盤點:
- 重要性: 行銷人知道 TA 重要,但常不清楚具體擁有哪些受眾包。盤點需越具體越好.
- 盤點重點:
- TA 的量體: 知道每個受眾包的大小,避免過量或過少投資廣告影響價格.
- TA 產生的來源: 決定受眾可在哪個行銷平台使用 (如 Facebook Pixel 受眾只能在 Facebook Ads 使用,無法給 Google).
- TA 的活躍程度跟使用效期: 再行銷受眾有時效性,影響可用多久和新鮮度。行為越深入效期越久,越淺可能只有 30 天。
- TA 使用的限制: 廣告政策或法律限制某些 TA 不能用於特定廣告 (如 Google 禁止醫療、酒類再行銷)。
- 額外建議: 記錄 TA 的執行價格和好用程度,作為參考依據,方便溝通和交接. 建立受眾資產管理的資料庫.
- 廣告素材資產的盤點:
- 素材可在廣告平台儲存、建立、回收再利用.
- 小提醒:
- 素材製作需結合 Martech 技術和行銷知識,創意要跟得上.
- 建立代理商與客戶間的協作規範/流程 (如雲端作業),提高素材製作效率.
- 分析資料資產的盤點:
- 來源: 各分析工具 (如 GA) 監測自媒體 (Facebook, IG, YouTube, 網站) 產生的資料.
- 重要性: 最容易被忽視的資產. 透過分析工具的歷史記錄、自訂維度、事件、轉換設定,可以了解過去管理者探索資料的思路和解決問題的邏輯.
- GA 分析資料例子:
- UTM 設計:了解流量來源和媒介.
- 管道設置 (Channel Setting)、內容分組 (Content Grouping):了解客戶內部資料切分觀點,哪個部門負責哪塊內容.
- User ID 或自訂維度 (Custom Dimension):判斷是否有多個裝置是同一個使用者 (跨螢),過濾重複訊號,讓資料更精準.
- 區隔 (Segmentation):GA 中的區隔可匯入廣告系統進行再行銷受眾使用.
- 結論: 累積自媒體分析工具的資料,對未來行銷資產只會有增無減.
- 盤點數位資產的目的: 了解資產類別、協作方式和重要性,方便人員異動或交接. 避免資料要用時一無所有. 學會利用系統溝通、協作、累積資料,提升效率和成效. 盤点從網站數據 (GA) 開始.