FB 企業管理平台

Facebook 企業管理平台是統整廣告資產所有權、管理內部和合作夥伴人員權限、並進行重要網域認證的中央控制系統。

Facebook 廣告業務在台灣發展多年，系統不斷進化。除了粉絲專頁，還有廣告管理員、Pixel、商品目錄等行銷資產。
Facebook 企業管理平台 (BM) 於 2015 年推出，用於管理多個 Facebook 行銷資產 (粉絲專頁、廣告帳號、IG 帳戶等)。它是一個資產管理中心。
BM 擁有者能掌握平台內建立資產的所有權，並管理內部人員的資產使用權限，可依團隊或客戶分權。
合作夥伴關係：BM 之間可以建立合作夥伴關係，互相指派資產使用權。常見用於客戶將粉絲專頁指派給代理商代操廣告。這增加了資產運用的彈性。
常見問題：客戶收不到粉絲專頁授權邀請。原因可能包含：
- 客戶的粉絲團已被另一層 BM 擁有 (客戶可能不知道自己有 BM)。Facebook 過去曾鼓勵 BM 擁有者認領沒有 BM 的粉絲團。授權邀請會傳送到擁有粉絲團的 BM。
- 客戶曾直接從粉絲專頁按下「推廣」(前台下廣告)。Facebook 會自動為客戶開一個廣告管理員帳號和一個 BM 來管理這些資產。BM 登入帳密與粉絲團小編相同，但入口不同。
Facebook 有時會隱密地為使用者創建新的工具或帳號 (如商務套件)。

相關人員 (People)：管理公司內部人員。
- 員工 (Employee)：操作 BM 資產。
- 管理員 (Admin)：操作資產、管理及指派其他資產、新增員工 (加權限)。通常是團隊負責人。
- 財務 (Finance)：查看/編輯帳單付款資訊，無廣告操作權限。
合作夥伴 (Partners)：管理 BM 與 BM 之間的合作關係。用於跨 BM 的資產授權。可決定安排哪些自己 BM 的員工管理對方 BM 的哪些共享資產。權限設定彈性高，不易發生整個 BM 被看光的問題。
系統工作人員 (System Users)：供內部程式開發人員使用。用於需要技術授權的任務，如設定轉換 API (Conversion API) 權杖。

廣告帳號權限 (Ad Account Permissions)：4 種:
- 完整控制權 (管理員)：管理廣告、設定付款方式、編輯帳單。
- 管理廣告活動 (標準權限)：操作廣告系統，但不含付款/帳單設定。
- 查看成效 (唯讀權限)：只能查看報表。
- 管理樣稿 (廣告小編)：上傳素材、設定貼文草稿，負責貼文編輯。
粉絲專頁權限 (Fan Page Permissions)：5 種:
- 管理員 (Admin)：最高權限，可對粉絲專頁做任何事，收所有通知，管理授權。
- 編輯發布 (Editor)：發文、回文。
- 小編 (Moderator)：管理留言、傳訊息 (狹義)。
- 廣告主 (Advertiser)：僅能以粉絲專頁身份投放廣告，無法進行日常管理 (發文、回文、傳訊)。代理商代操廣告理論上應要求廣告主權限即可。
- 唯讀 (Analyst)：僅能查看。
若代理商需要將廣告後台建立的貼文發佈到粉絲專頁上 (代 PO 文)，則需要客戶授予編輯權限。
Instagram 的管理流程與權限設定與粉絲專頁完全相同。
其他 BM 資產 (Pixel, Catalog) 的管理權限通常較簡單，取決於您的需求分配。