現代年輕世代改變了資訊搜尋習慣,優先選擇 IG 和 TikTok 而非 Google,因為社群媒體能提供更直覺的圖像化內容;對此,行銷人應重視 Hashtag 和貼文內文的搜尋功能,並利用 IG 地圖搜尋的趨勢,讓具備實體門市的品牌插旗社群地圖,同時增加實用性內容來吸引潛在顧客。
- 核心主題: 年輕世代的資訊搜尋習慣改變,以及 IG 和 TikTok 的角色。
- 主要內容:
- 現代年輕世代優先選擇社群媒體 (IG, TikTok) 而非 Google 搜尋資訊。
- 原因:社群媒體能提供圖像化內容 (照片、影片),例如尋找美食時想看菜色、環境。Google 搜尋結果常充斥無用的資訊彙整網站。
- IG 搜尋功能的進步。
- 貼文可透過內文的字詞被搜尋到,不只依賴 Hashtag。但 Hashtag 仍非常重要,能增加貼文被搜尋到的機率。應使用與圖文相關的 Hashtag,避免過多或無關的。
- IG 的地圖搜尋功能:可搜尋熱門打卡景點或附近餐廳/玩樂地點。能看到用戶發布的貼文和限時動態,了解當下狀況。功能上不輸 Google Map。
- 尋找評價或詳細資訊時,仍會回頭使用 Google 或部落格,因怕踩雷。
- Google 已表示將更新搜尋系統,調降品質差或非原創網站的排名。Google 也警覺到來自 IG 和 TikTok 的競爭。
- 品牌內容策略建議:除了發布美照,應增加實用性的內容 (如穿搭技巧),吸引潛在顧客。
- 品牌應插旗社群地圖:有實體門市的品牌,應將商家地址資訊加入 IG 帳號。讓附近潛在客戶可透過 IG 地圖找到商店,並看到最新貼文或其他客人分享的資訊。
- 主要內容: