關鍵字研究是 Google 搜尋廣告投放不可或缺的一環，主要透過Google 關鍵字規劃工具 (Keyword Planner) 進行，該工具提供搜尋量、競爭程度等核心資訊，品牌應採用「發掘、投放、優化」的策略流程，利用「尋找新的關鍵字」功能發掘潛力詞，並關注首頁頂端出價範圍來評估 CPC 和品質分數，最終透過篩選和下載數據來優化廣告組合。

  • 關鍵字研究的重要性： 貫穿整個 Google 搜尋廣告投放過程，投放期間不可或缺。
  • 核心工具：Google 關鍵字規劃工具 (Keyword Planner)
    • 用途： 初步找到關鍵字的最佳工具。
    • 提供資訊： 關鍵字核心資訊，包括在 Google 上的搜尋量、趨勢、競爭程度。系統也會推薦相關關鍵字。
    • 限制： 顯示的是關鍵字資料，而非消費者實際搜尋字詞。
  • 關鍵字研究策略流程： 先透過關鍵字規劃工具找出關鍵字 -> 進行廣告投放 -> 再透過搜尋字詞報告優化關鍵字。
  • 使用關鍵字規劃工具的必要條件： 擁有曾經有投放經歷的 Google 廣告帳戶。新註冊帳戶的平均每月搜尋量可能只顯示區間，有投放經驗會顯示實際數字。
  • 如何使用關鍵字規劃工具： 進入 Google 後台 -> 點選「工具」-> 選擇「關鍵字規劃工具」。
    • 兩個選項：
      • 尋找新的關鍵字： 用於發掘或找出新關鍵字（推薦剛開始使用時選擇）。
        • 開始方式： 「以關鍵字開始」（輸入 2-5 個相關關鍵字，不宜過於籠統或明確，獲取更廣泛建議）或「以網站開始」（輸入您的或競爭對手的網址 URL，根據網站內容提供建議）。建議「以關鍵字開始」以發掘更多意想不到的關鍵字。
      • 取得搜尋量和預測： （未在此次節錄中詳細介紹）。
    • 可設定投放地區。
  • 關鍵字數據指標及其參考價值：
    • 平均每月搜尋量： 指定時間範圍和地區內，該關鍵字及其近似變體的平均搜尋次數。Google 視「美國留學」和「美國 留學」等為意思相同。可查看趨勢變化。
    • 競爭程度： 高、中、低。表示有多少競爭對手針對該字投放廣告。競爭程度高通常表示每次點擊成本 (CPC) 較高。
    • 廣告曝光比重： 針對該關鍵字投放廣告後才會顯示的數據。表示過去一個月廣告顯示次數除以總搜尋量。
    • 首頁頂端出價低價範圍 / 高價範圍： 預估廣告預算的兩個重要指標。表示所有曾針對該關鍵字投放廣告的用戶，廣告出現在搜尋結果頂部（非第一名）所支付的單次點擊成本區間。
      • 區間大的原因： 與品質分數相關。品質分數越高，支付成本越低；品質分數越低，支付費用越高。
      • 低價範圍：表示該廣告組品質分數高，以較低成本獲得展示。
      • 高價範圍：表示該廣告組品質分數不好，需更高成本才能爭取展示。
      • 降低廣告成本的重點： 提升品質分數。
      • 預估 CPC： 簡單做法是取低價和高價範圍的平均值。
  • 修改與篩選關鍵字建議：
    • 修改關鍵字功能： 對名單進行初步分類（可排除公司、學校等字眼）。
    • 新增篩選條件功能： 縮小清單範圍。建議篩選「平均每月搜尋量」大於等於 20，排除搜尋量過低的關鍵字（可能導致廣告發不出去）。
  • 下載關鍵字建議： 可選擇 CSV 或 Google 試算表，以便後續分析和分組。