提升關鍵字廣告轉換成效的媒體端優化技巧，主要透過三大面向：選擇合適的轉換導向出價策略 (tCPA/tROAS)、利用如 RLSA 等資料受眾進行精準鎖定，以及持續藉由搜尋字詞報表來優化關鍵字與廣告文案。
- 提升轉換成效的難度較高，因為影響變因多 (產業、產品價格、受眾、網站 UI/UX 等)。影片主要聚焦於單純從「媒體」端提升轉換率的方法。
- 關鍵字轉換優化技巧 (三個主要面向):
- 以轉換為目標競爭出價：關鍵字系統有價值評估機制 (如品質分數)，並收集關鍵字是否帶來轉換的數據。可估計關鍵字的平均轉換率 (CVR)。CPA (每次轉換成本) = CPC (每次點擊成本) / CVR。搜尋引擎可根據市場 CPC 和平均 CVR 預估 CPA。
- 轉換導向的出價策略：
- 手動 CPC (Manual CPC)：手動設定出價。
- ECPC (加強型 CPC)：折衷型智慧出價，在手動 CPC 基礎上，系統會根據轉換可能性自動調整出價高低。較不智慧，仍需手動調整。
- tCPA (目標單次轉換出價)：系統自動優化出價，盡量使平均 CPA 達到設定目標。建議在累積足夠轉換數據後使用 (至少 30 天內 15 筆轉換，且預算穩定花完)。初期可將 tCPA 設比過往略高以爭取更多轉換，或設低控制成本。
- tROAS (目標廣告投資報酬率)：系統自動優化出價，目標是達到設定的廣告投資報酬率 (轉換價值/費用)。用於同時重視轉換「價值」而非僅轉換「數量」的情況。
- 轉換導向的出價策略：
- 選擇對的受眾來獲得轉換：在搜尋廣告中指定對的受眾。主要有三種受眾方式：
- 關鍵字指定。
- 資料受眾：如再行銷清單 (RLSA - 搜尋廣告再行銷名單)。
- 人口屬性資料指定 (如性別)。
- RLSA (搜尋再行銷)：將關鍵字指定與網站再行銷清單結合 (例如，鎖定搜尋特定關鍵字「且」曾造訪網站的使用者)。這是一種極其精準的方式。通常用於對特定受眾 (如已熟悉品牌者) 推動消費，或用於精準控制溝通訊息。
- RLSA 架構：通常會建立兩套並行架構：一套針對 RLSA 清單內的使用者，另一套排除 RLSA 清單內的使用者。這能涵蓋所有搜尋使用者，並對不同群體顯示不同廣告文案或連結。
- 人口屬性/受眾分開架構：將廣告活動或廣告群組按人口屬性 (如性別) 分開設定，以便針對不同受眾顯示更相關的廣告 (例如，女裝廣告針對女性搜尋者)。廣告廠商通常會在建議書中納入這些分開架構的規劃。
- 利用搜尋字詞報表優化：使用者實際搜尋的字詞 (搜尋字詞) often 不同於設定的關鍵字。
- 搜尋字詞報表：顯示實際觸發您廣告的使用者搜尋字詞。
- 搜尋字詞報表的應用:
- 新增有成效的關鍵字：查看報表中實際觸發廣告但未被您設定的字詞。將其中成效好且相關的字詞加入關鍵字清單，使設定更貼近使用者搜尋行為，提升品質分數並降低 CPC/CPA。應定期檢查此報表。
- 排除不相關的關鍵字：找到觸發廣告但不相關的搜尋字詞，將其設為排除關鍵字，避免浪費預算。
- 優化文案相關性：參考實際搜尋字詞，修改文案使其更貼近使用者搜尋語句。文案與搜尋字詞比對一致會反紅，吸引使用者點擊，提高相關性。
- 以轉換為目標競爭出價：關鍵字系統有價值評估機制 (如品質分數)，並收集關鍵字是否帶來轉換的數據。可估計關鍵字的平均轉換率 (CVR)。CPA (每次轉換成本) = CPC (每次點擊成本) / CVR。搜尋引擎可根據市場 CPC 和平均 CVR 預估 CPA。