如何分辨 KOL & KOC 的不同

根據行銷目的選擇合適量級的 KOL/KOC 進行合作，以達成不同的曝光、信任度或口碑行銷效果。

• KOC (Key Opinion Consumer)：你我身邊的人，愛分享愛購物的素人。範圍廣泛，能與消費者更親近，具產品說服力，影響購買決策。

• 網紅金字塔 (Influencer Pyramid)：將網紅分為不同量級，金字塔下方數量越多。

  • 金字塔上方 (數量少)：Super Star 級、Star (頂流)。屬於 KOL (Key Opinion Leader)。
  • 金字塔下方：大型、中型、中小型、微網紅、奈米網紅。中小型、微網紅、奈米網紅屬於 KOC。

• 網紅量級區分主要根據不同平台的粉絲/追蹤/訂閱數，但數字非絕對，僅供參考。

• 最重要的事情：根據不同的行銷任務或目的選擇網紅合作。

• 根據行銷目的選擇網紅量級：

  • 快速曝光 / 擴張知名度 / 建立初步好感：考慮找大型以上網紅合作 (粉絲多，曝光快)。
  • 展示產品功能/效能 / 深化信任度 / 提高心佔率 / 拉高購買意願：考慮找中型或小型網紅合作。他們更貼近消費者，像朋友推薦。遵循「廠商說不如媒體說，媒體說不如朋友說」原則。
  • 做口碑 (Word-of-Mouth)：考慮用微網紅或奈米網紅。人數眾多，幾乎是素人，常本身就是產品消費者。推薦像朋友分享，能形成瀑布流式口碑效果 (如 IG + hashtag)。